- Q&A
- よくあるご質問
Q&A
よくあるご質問
- 会員になるにはどうしたらいいですか？
- 「ギャンブーベット」のホームページにアクセスして、簡単に会員登録することができます。
法人、営業性個人のお客様はご利用できません。
- 投票電子マネー「デルカ」とは何ですか？
- デルカはインターネット投票に使用する投票専用電子マネーの名称です。
1円 = 1ポイント となります。
車券投票には「現金」ではなく投票専用電子マネー「デルカ」を利用します。
- 信頼できるのでしょうか？
- オートレースは日本トーター株式会社が各自治体からの販売委託をうけ、各オートレース場の車券をインターネットで販売しています。
また、競輪は運営協議会が各自治体からの販売委託をうけ、各競輪場の車券をインターネットで販売しています。
両サービスとも正式に販売委託をうけ、ご提供しておりますので安心してご利用ください。
- オートレース場や競輪場、サテライトでも買えますか？
- ギャンブーベットへの投票はインターネット、「GambooBETターミナル」からのみとなります。本場やサテライトの窓口での購入はできません。
- 払戻金はどうやって受け取るのですか？
- 払戻金は、精算のお手続きを行うことにより登録されている銀行口座に振り込まれます。
また、払戻金の全額、もしくは一部を再度「デルカ（DERUCA）」へチャージすることも可能です。
- ギャンブーベットを見終わったらログアウトすべきですか？
- ギャンブーベットを見終わったあとログアウトせずにウェブブラウザを閉じると、他の人に自分のアカウントを使われてしまう可能性があります。他の人と共有して使用しているパソコンなどでは、不正アクセスを防止するためにもログアウトすることをお勧めします。
また、不特定多数の方がご利用になる環境（インターネットカフェ等）では、不正利用を防止するためにクイックログインをご利用にならないでください。クイックログインのご利用は自己責任でお願いいたします。
- クイックログインがはずれてしまいました。
- ログアウトボタンを押した場合は、クイックログインははずれてしまいます。その場合、再度ログインをして下さい。
尚、クイックログインの設定をした場合でも、不正利用を防止するために3ヶ月間ログイン（ログイン中）していないと、設定が解除されてしまいますので、3ヶ月に一度はギャンブーベットにアクセスしていただけると幸いです。
※ログイン中を継続されたい場合はログイン中のトップページをお気に入りやブックマークに登録して下さい。
（注意）不特定多数の方がご利用になる環境（インターネットカフェ等）では、不正利用を防止するためにクイックログインをご利用にならないでください。クイックログインのご利用は自己責任でお願いいたします。
- 機種変更した場合はどうすればいいですか？
- 端末の機種変更をされた場合でも、ユーザーIDとパスワードでご利用いただきます。
メールアドレスをご変更された場合は、デルカマイページの「登録情報確認・変更」より行えます。
- 退会する場合はどうしたらいいですか？
- ギャンブーベットの退会は『マイページ』の「退会」ボタンを押してください。
デルカの退会はデルカマイページの「登録情報確認・変更」の『退会』ボタンを押してください。（※）
【※重要事項】
デルカの退会を行うと、保有しているデルカポイントは失効となります。
- メールマガジンの配信を止めるにはどうしたらいいですか？
- ギャンブーベットのメールマガジンの配信停止は、『マイページ』の『自動配信メール受信設定』にて行うことができます。